Tickets activos
12 abiertos · 3 esperando cliente
#T-0284iPhone 13 ProIMEI 35 128...En reparaciónMR
#T-0283MacBook Air M2IMEI C02XL...PresupuestoJL
#T-0282Galaxy S23IMEI 35 992...Listo para entregarAS
#T-0281iPad Pro 11"IMEI DMPX...DiagnósticoMR
Gestiona tu taller
como si fuera 2035.
Software de gestión de reparaciones para talleres de móviles, tablets y ordenadores: tickets con IMEI, inventario de repuestos, presupuestos firmados digitalmente, IA que carga stock desde facturas y recepción por WhatsApp. Todo en un mismo lugar.
Sin instalaciónListo en 5 minutosSoporte en español
r3para.es/tickets
Diseñado para talleres que reparan
iPhoneSamsungXiaomiMacBookiPadHuaweiGoogle PixelOppoiPhoneSamsungXiaomiMacBookiPadHuaweiGoogle PixelOppo
El problema
¿Cuántas veces el cliente llama preguntando por el estado y tienes que buscar en WhatsApp, notas o preguntar al compañero?
Antes
- ✕ Notas en post-its y libretas
- ✕ WhatsApp con 40 chats abiertos
- ✕ Inventario que nadie mantiene
- ✕ Presupuestos en Word que se pierden
Con R3para
- Tardas lo que tardas en escribir el nombre
- Cliente ve el estado por QR sin llamarte
- Stock siempre al día, alertas automáticas
- Presupuesto firmado desde el móvil
Lo que nadie más hace
Tres features que cambian
el juego del mostrador.
Con IA
Importa facturas de proveedor con IA
Sube el PDF, la IA lee cada línea, traduce nombres del chino/inglés, sugiere categoría y SKU. ~50 repuestos cargados en menos de un minuto.
factura-proveedor-042.pdf✓ procesada
iPhone 13 LCD Assy Blackx24 · 42,10€
Samsung S22 Battery OEMx18 · 12,80€
iPad Pro Digitizer 11"x6 · 68,00€
+47 líneas más...
Recepcionista IA por WhatsApp
Responde consultas de estado, agenda citas y conoce tus precios. Sin líneas ocupadas.
Presupuesto detallado al momento
Cálculo de margen automático, PDF listo para el cliente, sin gestión fiscal.
Todo lo demás
Lo básico, hecho impecable.
Tickets con historial completo
Estado, técnico asignado, fotos antes/después, notas internas y visibles al cliente.
Inventario en tiempo real
Alertas de stock, filtros por modelo, carga rápida vía OCR y códigos de barras.
Presupuestos y firma digital
Cálculo automático de margen, firma desde el móvil del cliente en segundos.
Seguimiento por QR
El cliente escanea y ve el estado sin llamar. Menos interrupciones, más productividad.
Reportes y KPIs
Tiempo medio de reparación, margen por categoría, rendimiento por técnico.
Multi-tienda
Dashboard centralizado, inventario compartido, reportes por sede.
12min
ahorrados por cada ticket
-73%
llamadas de "¿cómo va lo mío?"
100%
intervenciones documentadas
25
tiendas en el plan superior
Cómo funciona
Del mostrador a la entrega, sin fricciones.
- 1
Recepción
Registra el dispositivo con IMEI, fotos y firma del cliente. En menos de 90 segundos.
- 2
Diagnóstico y presupuesto
El técnico documenta, calcula margen y envía presupuesto firmable por WhatsApp.
- 3
Reparación
Cambio de estado, uso automático de repuestos del inventario, fotos del proceso.
- 4
Entrega
Resumen de la reparación, garantía activada, cliente notificado. Todo trazado en el historial.
Precios
Precios honestos, sin sorpresas.
Todos los planes incluyen los 6 módulos completos — Dashboard, Tickets, Inventario, Presupuestos, Clientes y Reportes. Solo cambian los límites y las funciones de IA.
Básico
Para empezar
10,90€/mes · anual
Empezar 1 mes gratis- Los 6 módulos completos incluidos
- Tickets, inventario, presupuestos, clientes y reportes
- 1 técnico · 1 sede
- Firma digital en móvil
- Soporte por email
Más elegido
Pro
14,90€/mes · anual
Empezar 1 mes gratis- Todo lo del Básico
- Hasta 5 técnicos · 1 sede
- TPV y pedidos a proveedores
- Reportes avanzados
- Soporte prioritario
Business
Para cadenas
18,90€/mes · anual
Empezar 1 mes gratis- Todo lo del Pro
- Técnicos ilimitados
- Multi-tienda hasta 25 sedes
- IA para importar facturas
- Recepcionista WhatsApp
- Soporte 1-a-1
Próximamente
Fiscalización automática — envío electrónico de recibos a Hacienda, integrado en el flujo del taller. Estamos trabajando en ello para el futuro plan Professional.
Anuncio de roadmap. Aún no disponible: hoy R3para no gestiona facturación fiscal.
Sin permanencia Cancela cuando quieras Migramos tus datos gratis
FAQ
Preguntas frecuentes
Todo lo que necesitas saber antes de empezar tu prueba gratuita.
¿Qué es un software de gestión de reparaciones?
+
Es un programa que centraliza todo el proceso de un taller: recepción del dispositivo, diagnóstico, presupuesto, reparación y entrega, sustituyendo el papel, Excel o WhatsApp desordenado.
¿Cómo llevar el control de reparaciones de móviles y tablets?
+
Con R3para cada dispositivo que entra genera un ticket único con IMEI, estado y técnico asignado, así siempre sabes en qué punto está cada reparación sin tener que preguntar o buscar en mensajes.
¿Qué alternativa hay a llevar el taller en Excel o cuadernos?
+
R3para reemplaza hojas de Excel y cuadernos con una base de datos en la nube: clientes, tickets, inventario y presupuestos en un solo lugar, accesible desde cualquier dispositivo.
¿Necesito instalar algún programa en mi ordenador?
+
No, R3para funciona completamente desde el navegador, sin instalación, y está listo para usar en unos 5 minutos.
¿Puedo enviar el estado de la reparación al cliente por WhatsApp?
+
Sí, puedes notificar al cliente por WhatsApp en cada cambio de estado del ticket, usando el número guardado en su ficha.
¿Cuánto cuesta un programa de gestión para taller de reparaciones?
+
Los planes de R3para empiezan desde 12,90€/mes, con los 6 módulos completos incluidos desde el plan más básico (tickets, inventario, presupuestos, clientes y reportes).
¿Puedo migrar mis datos actuales de Excel a R3para?
+
Sí, la migración de tu Excel, inventario e histórico de clientes es gratuita al darte de alta.
¿El programa gestiona la facturación fiscal o el envío a Hacienda?
+
No, actualmente R3para gestiona el proceso de reparación y presupuestos; el cobro y su recibo fiscal los gestiona el propio taller con su TPV o pasarela de pago (función de fiscalización prevista en el futuro plan Professional).
¿Sirve para varios técnicos o varias tiendas a la vez?
+
Sí, según el plan puedes tener desde 1 hasta técnicos ilimitados, y gestionar hasta 25 tiendas desde un único panel en el plan Business.
Empieza hoy. Repara mañana.
1 mes gratis, sin tarjeta. Migramos tu Excel, tu inventario y tu histórico sin coste.